Algemene voorwaarden Solvena
1. Toepassingsgebied
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst (de “Overeenkomst”) tussen u, (de “Gebruiker”) en Solvena (de "Aanbieder"). Dit betreft tevens alle soorten gebruik van onze betaalde, dan wel onbetaalde diensten (de "Dienst(en)"), en alle (toekomstige) aanbiedingen (de “Aanbieding(en)) op de website Solvena of op andere al dan niet elektronische wijze.
1.2 De Aanbieder is gerechtigd om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen van ondergeschikt belang en wijzigingen vanwege gewijzigde wet- of regelgeving kunnen te allen tijde worden doorgevoerd. Bij dergelijke aanpassingen is de Aanbieder niet verplicht deze vooraf met de Gebruiker te communiceren.
1.3 De Aanbieder is gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst over te dragen aan een derde die de Overeenkomst en/of Dienst, dan wel de betreffende bedrijfsactiviteit van haar of haar aandeelhouder(s) overneemt.
1.4 De looptijd van de Overeenkomst is overeenkomstig de daarin overeengekomen periode. Na het verloop van die periode wordt de Overeenkomst, tenzij anders is overeengekomen, stilzwijgend voor dezelfde duur verlengd, tenzij de Gebruiker of de Aanbieder uiterlijk één maand voor het einde van de looptijd opzegt. Opzegging geschiedt schriftelijk.
1.5 De Gebruiker verkrijgt op grond van de Overeenkomst een niet-exclusief, niet-overdraagbaar, niet-verpandbaar en niet-sub-licentieerbaar gebruiksrecht voor de Gebruiker om van de Dienst gebruik te maken voor de duur van de Overeenkomst (het “Gebruiksrecht”).
2. Diensten
2.1 De Aanbieder kan de Gebruiker (sporadisch en tijdelijk) gratis diensten aanbieden. Normaliter worden er uitsluitend betaalde diensten aangeboden op de website www.Solvena.ai.
2.2 De De Aanbieder is vrij in het ontwerp van de inhoud en heeft te allen tijde het recht om de aangeboden gratis diensten te wijzigen, te beperken, stop te zetten of uit te breiden.
2.3 Alle inhoud van de aangeboden Diensten, in het bijzonder afbeeldingen, teksten en grafieken, zijn, tenzij anders vermeld, auteursrechtelijk beschermd.
2.4 Er kunnen kosten ontstaan voor het internetgebruik van de Gebruiker, bijvoorbeeld voor de internetprovider. Deze kosten komen uitsluitend voor rekening van de gebruiker.
3. Toegang tot de diensten
3.1 De Aanbieder staat niet in voor de permanente en ononderbroken beschikbaarheid van de Diensten en de Gebruiker kan hier ook geen aanspraak op maken.
3.2 De Diensten worden regelmatig bijgewerkt. De Gebruiker heeft echter geen recht op een update. De Aanbieder behoudt zich het recht voor om de openingstijden om technische redenen te beperken, of de werking tijdelijk op te schorten. De Aanbieder behoudt zich verder het recht voor om technische wijzigingen aan te brengen in de Diensten, van welke aard dan ook, in het bijzonder als deze nodig zijn vanwege dwingende wettelijke bepalingen.
3.3 De Aanbieder heeft het recht om haar systemen of gedeelten daarvan, van tijd tot tijd aan te passen om de functionaliteit te verbeteren en om fouten te herstellen. Indien een aanpassing leidt tot een aanzienlijke wijziging in de functionaliteit, zal de Aanbieder de Gebruiker daarvan tijdig op de hoogte stellen. In geval van aanpassingen die voor meerdere Gebruikers relevant zijn, is het niet mogelijk om alleen voor Gebruiker van een bepaalde aanpassing af te zien. De Aanbieder is niet gehouden tot enige vergoeding van schade veroorzaakt door zo’n aanpassing.
4. Garantie en aansprakelijkheid van de aanbieder, vrijwaring
4.1 De Aanbieder staat niet in voor de juistheid, snelheid, volledigheid, betrouwbaarheid en/of tijdigheid van de Diensten. In het bijzonder aanvaardt de Gebruiker dat het onderzoek van teksten op privacy overtredingen, stilistische, spellings- en/of grammaticale fouten onvolledig is. De Gebruiker accepteert ook dat er vals alarm kan zijn, bijvoorbeeld dat de services tekstpassages als incorrect kunnen identificeren die in feite correct zijn. De Gebruiker dient gegenereerde teksten altijd op juistheid na te lezen.
4.2 Aansprakelijkheid van de Aanbieder voor directe en indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van (bedrijfs-)gegevens en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten. Deze opsomming is niet limitatief
4.3 De Aanbieder kan geen invloed uitoefenen op de Gebruiker bij het gebruik van de Diensten en/of de daarmee verzonden of anderszins verwerkte informatie. De Gebruiker is dan ook zelf volledig verantwoordelijk voor het gebruik van de Diensten en de gevolgen van dit gebruik. De Gebruiker vrijwaart de Aanbieder – en zal haar volledig schadeloos stellen – voor alle schade, waaronder maar niet beperkt tot: iedere vorm van claim, aanklacht en/of geding van (een) derde(n) in verband met (de inhoud van) het dataverkeer en/of de informatie verwerkt door de Diensten, afkomstig van de Aanbieder en/of de Gebruiker.
5. Gebruikersgedrag
5.1 Het gebruik van de Diensten door de Aanbieder mag niet in strijd zijn met deze voorwaarden. Bovendien mag de Gebruiker geen misbruik maken van de gratis diensten en moet hij de toepasselijke wetten en de rechten van derden respecteren.
5.2 Overtreding van deze voorwaarden en/of de verplichtingen zoals gesteld door de Aanbieder kunnen onder meer leiden tot aansprakelijkheid van de Gebruiker voor schade.
5.3 De Gebruiker vrijwaart de Aanbieder voor alle aanspraken van derden die deze jegens de Aanbieder doen gelden wegens schending van hun rechten door toedoen van de Gebruiker. Verder is de Gebruiker verplicht de Aanbieder alle schade en redelijke kosten te vergoeden die de Aanbieder maakt en/of lijdt in verband met een inbreuk op rechten door de Gebruiker, in het bijzonder ook vanwege aanspraken van derden. Hieronder vallen ook de kosten van een passende juridische verdediging van de Aanbieder
5.4 Het openbaar aanbieden van een versie van de service (bijvoorbeeld doorverkoop) door de Gebruiker is niet toegestaan.
5.5 Het gebruik van de Diensten om een concurrerend product te creëren op het gebied van privacy analyse, stijl, grammatica, spellingcontrole is niet toegestaan.
5.6 Bovendien verplicht de Gebruiker zich om zich, op straffe van een boete dan wel schadevergoeding, te weerhouden van de volgende acties:
-
5.6.1 Het kopiëren, wijzigen of creëren van afgeleide werken op basis van de website, services, software of documentatie, dan wel enig deel (delen) van het voorgaande (afzonderlijk en gezamenlijk, "grammaticale IP");
-
5.6.2 Een Solvena IP, downloaden, opslaan, verspreiden, verzenden, publiceren of anderszins verspreiden;
-
5.6.3 (Een poging doen tot) het toegang verkrijgen tot inhoud of gegevens die niet voor de Gebruiker bedoeld zijn, inloggen op een server of account waartoe de Gebruiker niet bevoegd is, of anderszins een beveiligings- of authenticatiefunctie of maatregelen van de Site, Software of Services schenden, dan wel proberen te schenden;
-
5.6.4 Proberen toegang te krijgen tot de broncode of architectuur van software of deze af te leiden;
-
5.6.5 Het eigenhandig proberen, of een derde partij inschakelen en te trachten, om de kwetsbaarheid van de website, services en/of software of een bijbehorend systeem of netwerk te onderzoeken, scannen, testen, of pogen de service aan een gebruiker, host of netwerk te verstoren of proberen te verstoren, inclusief, maar niet beperkt tot, het verzenden van kwaadaardige software of computercode, loadtests, overbelasting, spammen, crashen, etc.
5.7 Bij overtreding en/of niet-nakoming van het genoemde in artikel 5.6 (5.6.1 tot en met 5.6.5) is de Aanbieder bevoegd om de Gebruiker een boete op te leggen van € 50.000,00 per overtreding en/of niet-nakoming, vermeerderd met € 5.000,00 voor elke dag waarop de overtreding en/of niet-nakoming voortduurt. De Gebruiker is de boete verschuldigd aan De Aanbieder. De mogelijkheid een boete op te leggen laat het recht op schadevergoeding op grond van de wet onverlet. De Aanbieder mag ter zake van eenzelfde feit echter niet boete heffen en tevens schadevergoeding vorderen.
6 Gebruiksrecht
6.1 Indien de Gebruiker informatie stuurt naar de Aanbieder, bijvoorbeeld feedback over een fout of een suggestie voor verbetering, geeft zij de Aanbieder een onbeperkt en eeuwigdurend gebruiksrecht deze informatie te gebruiken voor de Diensten. Dit heeft betrekking op maar blijft niet beperkt tot: suggesties, opmerkingen, aanbevelingen, verbeteringen, oplossingen, bugfixes, functies, concepten, technieken, ideeën, knowhow en/of feedback geven met betrekking tot de services, de software, de website en/of een van aan de Aanbieder gerelateerde technologieën.
6.2 Het Gebruiksrecht houdt uitdrukkelijk niet in dat de Gebruiker recht heeft op het inzien, verkrijgen, kopiëren en/of wijzigen van de broncode van de bij de Diensten behorende software. Het Gebruiksrecht geeft geen recht tot het verlenen van een of meerdere sub-licenties aan Derden, tenzij de Aanbieder daar voorafgaand en schriftelijk toestemming voor heeft gegeven
6.3 De Gebruiker vrijwaart de Aanbieder voor aanspraken van (een) derde(n) op grond van de inbreuk op een (intellectueel eigendoms)recht vanwege het gebruik van de Diensten door de Aanbieder of de Gebruiker.
7. Betaling
7.1 Voor alle Diensten waarvan de Gebruiker gebruik maakt, worden de kosten berekend en gefactureerd op basis van de omschrijving in de Aanbieding [RC1] en/of in de bijlage(n) bij de Aanbieding dan wel Overeenkomst. Alle bedragen zijn in Euro’s en exclusief omzetbelasting (btw) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.
7.2 Tenzij in de Overeenkomst anders is overeengekomen, vindt facturering jaarlijkvooraf plaats. Voor elke factuur geldt een betalingstermijn van 30 dagen vanaf factuurdatum. De Aanbieder gaat ermee akkoord dat facturen elektronisch worden verstuurd.
7.3 De Gebruiker dient binnen 15 dagen na factuurdatum tegen een factuur te protesteren bij de Aanbieder, bij gebreke waarvan het recht vervalt om te protesteren en de betaling op te schorten, alsmede het instellen van een vordering jegens de Aanbieder. In geval van een tijdige klacht en verschil van mening over een onderdeel van een factuur, is de Gebruiker onverminderd gehouden tot betaling van het niet-betwiste deel.
7.4 De Aanbieder is gerechtigd om de gehanteerde prijzen jaarlijks in de januari te indexeren aan de hand van de consumentenprijsindex van het Centraal Bureau voor de Statistiek. De Aanbieder is in een dergelijk geval niet gerechtigd de Overeenkomst op te zeggen.
7.5 Bij niet-tijdige betaling is de Aanbieder naast het verschuldigde bedrag van de factuur en de daarop verschenen handelsrente, gehouden tot een volledige vergoeding van alle (buiten)gerechtelijke kosten die verband houden met de invordering van de factu(u)r(en), met inbegrip van de kosten voor advocaten, juristen, deurwaarders en incassobureaus.
7.6 Alle vorderingen van de Aanbieder zijn direct opeisbaar indien de Gebruiker failliet wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of krijgt verleend, de activiteiten beëindigt of diens bedrijf wordt geliquideerd.
7.7 Het verzenden, distribueren of delen van facturen of overige documentatie zal uitsluitend digitaal geschieden.
8. Gegevensbescherming
8.1 De aanbieder biedt verschillende diensten aan. Om deze diensten uit te kunnen voeren is het nodig om persoonsgegevens te verzamelen en tijdelijk op te slaan. De gegevens worden verwerkt in het kader van de volgende doeleinden:
a. de totstandkoming en uitvoering van de Overeenkomst;
b. het in contact kunnen treden met de Gebruiker;
c. om de Gebruiker en contactpersonen nader te informeren over de Dienst(en) en/of relevante producten (‘commerciële doeleinden’), waarbij indien desbetreffende ontvanger geen informatie wenst te ontvangen, dit eenvoudig kan worden aangegeven door op ‘uitschrijven’ te klikken in de ontvangen e-mail
8.2 Alle verwerkingen van persoonsgegevens door de Aanbieder zullen plaatsvinden in overeenstemming met de geldende privacyregelgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet Algemene Verordening Gegevensbescherming (UAVG).
8.2 Het privacy beleid van de aanbieder is te vinden via: Klik hier.
9 Slotbepalingen
9.1 Mochten individuele bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar zijn, of ongeldig of niet-afdwingbaar worden, dan blijft de geldigheid van de overige algemene voorwaarden onaangetast. De ongeldige of niet-afdwingbare bepaling zal worden vervangen door een geldige en afdwingbare bepaling die volledig in overeenstemming is met de algemene voorwaarden.
9.2 Indien enige bepaling uit de Overeenkomst nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele Overeenkomst aan. Partijen zullen in dat geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling gestalte wordt gegeven.
9.3 De Aanbieder is na schriftelijke toestemming van de Gebruiker gerechtigd aan Derden te tonen dat zij de Diensten levert aan de Gebruiker, teneinde haar Diensten te promoten.
9.4 De administratie van de Aanbieder is leidend, behoudens tegenbewijs van de Gebruiker.
9.5 De Overeenkomst, eventuele bijlage(n) en de algemene voorwaarden, alsmede het gebruik van de Diensten worden beheerst door Nederlands recht met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.
9.6 Geschillen worden uitsluitend beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Aanbieder is gevestigd. Niettemin heeft de Aanbieder het recht om geschillen aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de Gebruiker voor te leggen.